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Operador/a CRA - Operador Central Receptora Alarmas - Varios Turnos Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Inscripción cerrada
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Entre 15.000 y 18.000€ Brutos/anuales - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

Securitas Seguridad España

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para distintos turnos (turno tarde - 8 horas y/o turno noche - 12 horas):

Funciones:

-Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
- Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben.
- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
- Control de novedades de los servicios.
- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Requisitos

Requisitos mínimos:
 Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.
 Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche de lunes de domingo en turnos de 8h o 12h con los días de libranza por cuadrante.

Requisitos deseados:
 Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas
 Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.
 Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); 
 Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad.
 Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece

- Contrato indefinido.
- Franja salarial: 15.000 - 16.000 € br/año.
- Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).
- Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.

Área - Puesto

Profesionales, artes y oficios - Operador de Central Receptora de Alarmas

Categoría o nivel

Empleado

Nº Vacantes

3

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