Operador/a de CRA - Central Receptora de Alarmas Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace 16 horas (Actualizada)
  • 118 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Entre 13.000 y 14.000€ Brutos/anuales - Hasta 10 años de experiencia

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Empresa

Securitas Seguridad España


                
            
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Proceso de selección continuo

Funciones

Securitas Seguridad España S.A. precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas):

Funciones:

- Gestión y tramitación de señales de alarma y vídeo.
- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma.
- Atención telefónica a clientes para la tramitación de incidencias.
- Asistencia telefónica a los técnicos del servicio.
- Control de novedades de los servicios.
- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Requisitos

Requisitos:

- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: No Requerida

Requisitos mínimos:

- Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.
- Disponibilidad para trabajar en TURNOS ROTATIVOS, de mañana, tarde y/o noche de Lunes a Domingo.

Requisitos deseados:

- Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
- Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.
- Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad.
  • Área

    Profesionales, artes y oficios

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    6

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