Operador/a de CRA - Central Receptora de Alarmas Madrid (Madrid)

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Operador/a de CRA - Central Receptora de Alarmas Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Inscripción cerrada
  • 145 inscritos
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Entre 13.000 y 14.000€ Brutos/anuales - Hasta 10 años de experiencia

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Empresa

Securitas Seguridad España


                
            
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Securitas Seguridad España S.A. precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas):

Funciones:

- Gestión y tramitación de señales de alarma y vídeo.
- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma.
- Atención telefónica a clientes para la tramitación de incidencias.
- Asistencia telefónica a los técnicos del servicio.
- Control de novedades de los servicios.
- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Requisitos

Requisitos:

- Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: No Requerida

Requisitos mínimos:

- Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.
- Disponibilidad para trabajar en TURNOS ROTATIVOS, de mañana, tarde y/o noche de Lunes a Domingo.

Requisitos deseados:

- Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
- Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.
- Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica, en diferentes clientes y sistemas de intrusión, CCTV, control de accesos, PCI o programas integrados (hardware y software); Conocimientos en programación bidireccional en sistemas de seguridad.
  • Área

    Profesionales, artes y oficios

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    6

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