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Operador/a de Gestión Documental con Catalán Madrid


  • Madrid
  • Hace más de 100 días
  • 65 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

GRUPO AGIO

Agio Global ETT, S.A., selecciona para importante empresa de seguros un/a Operador de Gestión Documental con el idioma Catalán.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

· Contactar con los asegurados para la toma de datos necesaria para la tramitación de la documentación requerida por los mismos.
· Identificar las necesidades de documentación que tienen los asegurados en función de sus circunstancias personales y dar curso a las mismas.
· Realizar las gestiones necesarias para resolver cualquier incidencia (toma de nuevos datos, corrección datos erróneos, información asegurados) que surja en relación a la toma de datos para la tramitación de la documentación.
· Informar a los asegurados de manera sucinta sobre trámites a realizar relacionados con la tramitación de la documentación requerida por los mismos (plazos, instituciones, etc.)
· Gestionar eficazmente las bajas en las pensiones que percibían las personas fallecidas.

Requisitos

- Experiencia previa en puestos de Call Center/Atención Telefónica
- Nivel Alto/Bilingüe de Catalán
A partir de 6 meses de experiencia profesional en puestos de call center, valorable experiencia en las siguientes empresas:
· Compañías de asistencia en viaje.
· Servicios de atención al cliente de cia de seguros.
· Servicios de atención al cliente en call center.
· Departamento de siniestros de compañías de seguros.

Se ofrece

- Contrato temporal inicial con amplias posibilidades de incorporación a plantilla de cliente final
- Horario: Lunes a Viernes en Turno de Tarde de 15 a 22 h. (7 horas/día) + sábados alternos. Se trabajan los festivos locales y autonómicos de la comunidad de Madrid.
- Zona de trabajo: Parque Empresarial Campo de las Naciones
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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