Operador/a de Gestión Documental Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/07/2019.

Funciones

•	Contactar con los asegurados para la toma de datos necesaria para la tramitación de la documentación requerida por los mismos.
•	Identificar las necesidades de documentación que tienen los asegurados en función de sus circunstancias personales y dar curso a las mismas.
•	Realizar las gestiones necesarias para resolver cualquier incidencia (toma de nuevos datos, corrección datos erróneos, información asegurados) que surja en relación a la toma de datos para la tramitación de la documentación.
•	Informar a los asegurados de manera sucinta sobre trámites a realizar relacionados con la tramitación de la documentación requerida por los mismos (plazos, instituciones, etc.)
•	Gestionar eficazmente las bajas en las pensiones que percibían las personas fallecidas.

Requisitos

Formación Profesional II.
Valorable, aunque no requeridos, estudios universitarios en Derecho.

Experiencia de 2 años en puestos administrativos – call center, valorable experiencia en las siguientes empresas:
•	Compañías de asistencia en viaje.
•	Servicios de atención al cliente de cia de seguros.
•	Servicios de atención al cliente en call center.
•	Departamento de siniestros de compañías de seguros.

Es imprescindible tenes disponiblidad para la Formación inicial durante 1 semana en horario de mañana (8:00h a 15:00h) de Lunes a Viernes.

Se ofrece

Contrato temporal a través de Hays de 3 meses.

Horario: Lunes a Viernes en Turno de Tarde de 15 a 22 h. (7 horas/día)  + sábados alternos. Se trabajan los festivos locales y autonómicos de la comunidad de Madrid.

Salario: 15.500 Euros Bruto/año