Operador/a de teleasistencia 10010/27 Barcelona


  • Barcelona
  • Hace 12 horas (Actualizada)
  • 9 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

FUNDACION

La Fundación Adecco es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas, que por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo.
Hombres y mujeres con + 45 años.
Personas con discapacidad.
Mujeres con responsabilidades familiares no compartidas.
Mujeres víctimas de violencia de género.
Deportistas y ex deportistas.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/04/2020

Funciones

¿Tienes disponibilidad de incorporación inmediata? ¿Tienes experiencia en trabajos que implican atención al cliente y estás en búsqueda de un nuevo desafío profesional? ¿ Eres una persona resolutiva, empática que pone siempre atención al detalle? ¿Resides en Barcelona y/o alrededores y ahora mismo estarías interesado/a en un trabajo a jornada completa? 

Si es así, esta posición te va a interesar.
Centro de teleasistencia ubicado en la zona de 22@ busca incorporar a agentes de teleasistencia en un centro de atención destinado a atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio.

Teleasistencia 

Se ofrece: 

- Contrato temporal (contrato directamente con la empresa desde el primer momento)
- Jornada completa (turno mañana, tarde o noche)
- Incorporación inmediata
- Salario según convenio: 1.099,94€b/mes (14 pagas)
- Zona trabajo 22@
-Zona de trabajo ubicado en una zona de fácil acceso en transporte público .

Requisitos

Se requiere FP Grado medio y Menos de 1 año de experiencia

Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad de al menos el 33%.

- Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad de al menos el 33%
-Formación mínima exigida: Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior equivalente.
- Formación recomendable: Técnico/a en Gestión de llamadas de teleasistencia o Cualificación profesional en Gestión de llamadas de Teleasistencia.
- Otras titulaciones valorables : relacionadas con Servicios sociosanitarios/as y/o de salud, como Técnico/a en atención a personas en situación de dependencia o Técnico/a en Emergencias sanitarios/as.
- Nivel bilingüe catalán y castellano.
- Conocimientos de Ofimática básica.
- Experiencia previa en posición similar de mínimo un año.
- Persona resolutiva, organizada y con atención al detalle

Se ofrece

-	 Atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia con el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático) utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones.

-	Utilizar los sistemas de gestión y aplicaciones, así como las técnicas y habilidades requeridas para cada modalidad de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
  • Área

    Sanidad, salud y servicios sociales

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de FUNDACION con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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