La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas de las personas usuarias del Servicio de Teleasistencia, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas alas mismas y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias.
Puesto de carácter indefinido a 30h, en turnos rotativos de mañanas y tardes, con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.

Requisitos

- Formación mínima de Bachillerato o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, Trabajo Social, Psicología, Atención Sociosanitaria, Auxiliar de enfermería, TASOC, Ocio y tiempo libre, - Educación infantil, Educación primaria, Educación social, etc.).
- Experiencia previa en puesto similar(operador/ servicios sociales) de al menos 6 meses.
- Buen uso de la ofimática.
- Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Jornada de 40h con disponibilidad para trabajar en diferentes turnos de mañana y tarde, de lunes a domingo.

Se ofrece

- Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional
- Desarrollo profesional y crecimiento personal
- En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.
- En Atenzia nos preocupamos por el bienestar integral de nuestro equipo. Por eso, ofrecemos los siguientes beneficios sociales desde el primer día:
-Seguro médico privado con Asisa: Durante el primer mes desde tu incorporación, podrás solicitar tu alta en el seguro sin periodos de carencia ni cuestionario de salud, por un precio competitivo.
-Acceso a iSalud:Una completa aplicación de salud digital que incluye:
Consultas médicas online.
Asesoría legal.
Asistencia veterinaria.
- Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!”