Operativo tráfico marítimo Import - Multinacional Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/10/2023.

Funciones

* Buscamos a tres perfiles de operativo de trafico marítimo: gestionar el 100% de calidad de Operaciones logísticas, seguimiento de los embarques, reportar quejas de los clientes on time, atender reuniones de clientes y proveedores.

El perfil se encargará de realizar tanto el Front como el Back de las cuentas asignadas: 

 * Front: Customer Service (contacto directo con el cliente/agente), Instrucciones origen/oficina, Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con procurement, Gestión de la prepartida "WOR" en Bfirst, Seguimiento/trazabilidad con el Back, informando al cliente/agente, Comunicación de incidencias y resolución de las mismas, coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement, Confección de las IOP, Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades, Gestión de la entrega con el cliente, Visitas conjuntas con comercial. 

 * Back: Estrecha comunicación con el Front, Apertura de la partida/expediente en Bfirst, Seguimiento (tracking) del envío; notificaciones de retrasos, seguimiento transbordo, Gestión ODA (despacho de aduanas), Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro, Solicitar documentación al Front, Gestión del Transporte de entrega, Gestión de los envíos free hands (F&B), Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren, Colgar toda la documentación en la partida, Traspaso del expediente a facturación (indicando cualquier incidencia o servicio (costes) extra).

Requisitos

 * Formación en Comercio Exterior/Internacional o Gestión Transporte o Supply chain o Logística. 
 * Experiencia mínima de 5-6 años en importación marítima en el sector transitario / forwarding (preferiblemente en IMPORTACIÓN pero también se valoraran perfiles de EXPORTACIÓN). 
 * Idiomas: mínimo inglés First. 
 * Ofimática: nivel usuario.
 * Valorable experiencia con Cargowise.

Se ofrece

 * Puesto de trabajo estable. 
 * Salario según experiencia aportada.
 * Acceso al plan de retribución flexible (seguro médico privado, ticket guardería, ticket restaurant...). 
 * Formación continuada gracias a la Universidad Corporativa. 
 * Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico, multicultural y con impacto a nivel global.