Personal de Atención al Cliente (Sector Madera) en Granada

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Tienes formación relacionada con Atención al cliente y en concreto conoces el sector de la madera? ¿Te consideras una persona resolutiva, organizada y con iniciativa? Si además te interesa esta área, esta puede ser una gran oportunidad para ti.

Desde Grupo CRIT seleccionamos a una persona de Atención al Cliente a para una importante empresa del sector de madera y materiales de construcción ubicada en Granada.

Funciones principales
- Atención y asesoramiento al cliente sobre productos y materiales del sector madera
- Gestión y seguimiento de pedidos de clientes
- Coordinación de fechas de entrega con almacén, producción y transporte
- Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas o materiales
- Elaboración y seguimiento de presupuestos
- Atención telefónica y presencial a clientes
- Coordinación interna con distintos departamentos para garantizar el servicio
- Control y actualización de documentación y pedidos en sistema
- Seguimiento postventa y fidelización de clientes
- Organización y planificación de entregas según prioridades y disponibilidad de material

Requisitos

- Formación relacionada con Atención al Cliente y Gestión, Administración o similares.
- Experiencia mínima de 1 año
- Experiencia previa en administración, atención al cliente o soporte administrativo.
- Persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades comunicativas.
- Imprescindible tener experiencia en el sector de madera o entornos industriales.
- Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión
- Residencia en Granada o área metropolitana

¿Por qué con Grupo Crit?
En Grupo Crit apostamos por conectar talento con proyectos estables y empresas donde las personas puedan crecer profesionalmente, acompañando a cada candidato durante todo el proceso.
Si buscas un proyecto estable donde desarrollar tu potencial, queremos conocerte.

Se ofrece

- Salario: Según convenio, posibilidad de negociación según valía de complementos salariales
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes en turno de 8 a 14h y de 16 a 19h
- Incorporación directa a plantilla de la empresa, con un equipo de trabajo comprometido, posibilidades de crecimiento en el sector