Prácticas Área TAM - Madrid. Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Bienvenid@ a Restel, Powering Worldwide Travel 

Restel es la central de reservas multinacional del Grupo Hotusa que comercializa más de 125.000 hoteles en todo el mundo y cuenta con más de 15.000 clientes en los 5 continentes.  

Nuestras oficinas centrales están situadas en Madrid y contamos con delegaciones en Barcelona, Coruña, Chantada, Dubái, París y Oporto. Además, nuestro equipo comercial se sitúa por todo el mundo: Bélgica, UK, Argentina, México, Colombia, Brasil, Estados Unidos, India y China. 

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.  

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? 
 
Buscamos un: Becario/a como TAM, para nuestras oficinas de Madrid. 

¿De qué serás responsable? 
Proporcionar apoyo a los departamentos dedicados a la gestión y optimización del producto.
Resolución de incidencias XML/ Técnicas de los clientes.
Optimización y monitorización de conexión XML con el cliente.
Ser el contacto técnico para las agencias y partners ejerciendo de enlace entre ellos y nuestro departamento IT.
Carga de producto para tecnologías y clientes.

Requisitos

Estudiante universitario/a en Turismo, Marketing, Administración o afines.
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos.
Nivel intermedio de inglés.
Conocimiento básico de Microsoft Office, especialmente Excel.
Interés por la gestión de cuentas y soporte técnico.
Actitud proactiva, organizada y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico.
Orientación al cliente y ganas de aprender sobre la gestión de relaciones con cuentas comerciales.

Se ofrece

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. 
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. 
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) 
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. 

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.