Prácticas Departamento Helpdesk GDS Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company 

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, y por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina asesoría estratégica y tecnología, aportando competitividad sin renunciar a la identidad.

En Keytel buscamos ser el socio fiable de los hoteles independientes y estamos en constante crecimiento. Si eres una persona comprometida, abierta al cambio y con visión a largo plazo, ¡este es tu lugar! 

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un/a Técnico/a de Helpdesk GDS para nuestra oficina en Barcelona.

¿De qué serás responsable?

Ayudar a agencias de viajes y hoteles en la gestión de reservas realizadas a través de los canales GDS: Amadeus, Sabre, Galileo y Worldspan.
Revisión y actualización de tarifas corporativas.
Resolución de incidencias y problemas técnicos relacionados con los sistemas GDS.
Proporcionar soporte y formación a los usuarios sobre el uso correcto de las plataformas GDS.
Supervisión y seguimiento de la correcta distribución de inventarios y tarifas.
Integración de nuevos hoteles en los sistemas GDS.
Asegurar la correcta comunicación entre los proveedores y las agencias.
Colaboración con otros departamentos para mejorar los procesos internos y la eficiencia operativa.

Requisitos

Formación en Turismo, ADE o similares.
Interés por el turismo y capacidad analítica.
Competencia avanzada en inglés.
Poder realizar convenio con tu universidad.

Se ofrece

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. 
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. 
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) 
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. 

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.