La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

Prácticas en Observatorio de Calidad

MAPFRE

Majadahonda - Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Técnico/a de Calidad (Sector Avícola)

AUGA SOCIEDAD COOPERATIVA

Paracuellos del Jarama - Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Responsable de Calidad

Areajob Spain ETT

Alcalá de Henares - Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Técnico/a de Calidad (Sector Avícola)

AUGA SOCIEDAD COOPERATIVA

San Agustín de Guadalix - Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Técnico de Calidad

Grupo de Gestión y Desarrollo Avícola, VMR

San Fernando de Henares - Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Ayudante de calidad

LUXENTER

Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Responsable de Calidad

Importante empresa de ingeniería en proceso de expansión

Madrid España

Hace más de 100 días

Inscríbete
Ingeniero de Calidad

P&PD Ingenieros

Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete
Verificador/a calidad

ADECCO

Madrid España

Hace 23 horas

Inscríbete

Prácticas dpto. calidad feedback Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace más de 100 días
  • 113 inscritos

Jornada Parcial - Contrato Prácticas - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Cerrada Inscripción

Comparte:

Empresa

IEAN Empleo


                
            
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones:
Monitorización: Monitorizar y evaluar las conversaciones de los agentes de acuerdo con el estándar de valoración y a los objetivos de N º de escuchas por agente.
Feedback: Proporcionar feedback de los resultados a los agentes vía CCMS.
Realización de análisis semanales de los resultados QA como avance de los resultados mensuales de calidad para Operaciones.
Participación en sesiones de calibración, actuando como SME cuando así se designe.
Proceso de Spotcheking  (Reevaluación de los Analistas QA).
Proponer y colaborar en propuestas de mejora.
Participar en ATAC, cuando así se designe.
Comunicar cualquier incidencia y/o consulta o dato de interés.

Requisitos

Valorable manejo de uno o más idiomas. 
Orientación al Cliente, Orientación a Resultados, Análisis y Síntesis, Comunicación Eficaz, Empatía, Influencia y Negociación.

Se ofrece

La realización de prácticas en empresas a través de un plan de formación teórico-práctico. Para acceder a estas prácticas la persona seleccionada deberá participar en un programa de estudios no reglados. La empresa colaboradora sufragará los gastos de desplazamientos.
  • Área

    Calidad, I+D, PRL y medio ambiente

  • Categoría o nivel

    Sin especificar

  • Nº Vacantes

    1

Cerrada Inscripción


Inscribirme en esta oferta
Cerrada Inscripción

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate