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  • Barcelona
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Page Personnel

Centro de atención al cliente de una empresa del sector de la formación, ubicado en Rubí.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/08/2019

Funciones

Buscamos a un perfil de Recepcionista con inglés para atender a los clientes telemática y presencialmente, proporcionándoles la información requerida y gestionando sus demandas.


Descripción de la oferta

* Atender a los clientes o potenciales clientes:emails, teléfono,chat y presencial (atender e informar a los clientes, gestionar y solucionar los problemas de los clientes, recepción, cobro y venta de libros)
 * Informar sobre incidencias: informar a clientes sobre incidencias y los cambios producidos que pueden afectarles)
 * Función comercial: fomentar las inscripciones a los diferentes cursos y seminarios a través de los canales de info, asesoramiento y orientación personalizada).
 * Gestión de la documentación: escaneo, incluirlo en el expediente del cliente.
 * Preparar y gestionar las consultas grupales: agendar al calendario, confirmar asistencias, atender a los asistentes y preparar las salas.


Perfil del candidato

* 3 años de experiencia en posición similar.
 * Valorable grado medio en administración y gestión.
 * Idiomas: castellano y catalán bilingües e inglés fluido.
 * Perfil con alta capacidad de negociación, dotes comunicativas y con orientación al cliente.


Oferta de empleo

* Proyecto estable.
 * Horario: de lunes a viernes de 10h a 19h.
 * Salario: entre 17.000€ y 18.000€ B/A

Requisitos

Buscamos a un perfil de Recepcionista con inglés para atender a los clientes telemática y presencialmente, proporcionándoles la información requerida y gestionando sus demandas. 
  • Área

    Administrativos y secretariado

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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