Recepcionista de concesionario en Zaragoza

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Buscamos Recepcionista de Concesionario! 

EULEN Flexiplan, busca incorporar un/a Recepcionista de Concesionario con una sólida experiencia en un prestigioso cliente en el sector automotriz.

Si eres una persona proactiva, organizada, con excelentes habilidades de comunicación y pasión por el mundo del motor, ¡esta es tu oportunidad!

¿Sobre el puesto?
Como Recepcionista de Concesionario, serás la primera imagen de nuestro cliente, desempeñando un papel fundamental en la experiencia del cliente desde el primer momento.

Tus principales responsabilidades incluirán, entre otras:
- Atención al cliente: Dar la bienvenida cálida y profesional a todos los clientes que accedan al concesionario, ya sea de forma presencial, telefónica o por medios digitales.
- Gestión de citas: Organizar y agendar citas para el equipo de ventas y el departamento de servicio técnico, asegurando una optimización del tiempo y recursos. 
- Información y orientación: Proporcionar información general sobre vehículos, promociones y servicios disponibles, dirigiendo a los clientes al departamento o profesional adecuado según sus necesidades.
- Recepción y gestión de llamadas: Contestar y filtrar llamadas telefónicas, transfiriéndolas de manera eficiente y tomando mensajes cuando sea necesario.
- Manejo de correspondencia: Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia física y digital.
- Soporte administrativo: Apoyar al equipo en tareas administrativas básicas, como la preparación de documentación, la gestión de bases de datos o el mantenimiento del área de recepción.
- Mantenimiento del orden: Asegurar que el área de recepción esté siempre limpia, ordenada y presentable, reflejando la imagen de marca del concesionario.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, postventa y administración para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia del cliente excepcional.

Requisitos

- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia demostrable en puestos similares, preferiblemente en concesionarios de vehículos o entornos de atención al cliente de alto volumen.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una clara orientación al servicio y la empatía.
- Organización y proactividad: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, priorizar y trabajar de manera autónoma con un alto grado de organización.
- Manejo de herramientas: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) y familiaridad con sistemas de gestión de citas o CRM.
- Actitud: Disposición para aprender, actitud positiva y profesional, y un fuerte sentido de la responsabilidad. 

Se ofrece

- Contrato: Contrato directo con la empresa cliente.
- Salario: Salario acorde a la experiencia y valía del candidato .
- Horario: Jornada completa en turno partido ( 9: 00 a 13: 30 y de 16: 30 a 20: 00) de Lunes a Viernes.
- Formación: Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Ambiente de trabajo: Incorporación a un equipo dinámico y profesional en un entorno de trabajo estimulante.
- Desarrollo: Posibilidad de crecimiento dentro de una empresa líder en su sector.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para dar un nuevo impulso a tu carrera profesional en el sector automotriz, ¡te animamos a que te postules!