Recepcionista hotel 5* GL Canyamel (Islas Baleares)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar a un/a Recepcionista a nuestro equipo. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos.

Funciones principales como recepcionista:
-	Procesos de Check in/out
-	Prepara el material necesario para la bienvenida de los clientes (llaves de habitación, etc. . . ) . 
-	Solucionar las incidencias y peticiones
-	Coordinación con el resto de los departamentos. 
-	Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
-	Arqueos de caja. 

Requisitos

Buscamos una persona con una clara vocación de servicio que nos ayude a ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes. La persona adecuada debe tener: 
-	Experiencia previa en hoteles de 4 y 5*.
-	Imprescindible inglés avanzado. Alemán valorable.
-	Orientación al cliente y trabajo en equipo.
-	Dominio de herramientas informáticas. 
-	Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.