RECEPCIONISTA RentaCar. Mallorca, Menorca e Ibiza Islas Baleares


  • Islas Baleares
  •  Hace 29 horas (Actualizada)
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  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Entre 15.000 y 18.000€ Brutos/anuales

  • Área - Puesto

    Hostelería, Turismo

    • Agente de Reservas
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    30

  • Inscritos

    30

  • Contrato

    Contrato Fijo discontinuo

  • Jornada

    Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

1.	Proveer un excelente servicio al cliente. Ofrecer una atención personalizada
2.	Gestión las entregas y devoluciones de vehículos bajo los procedimientos operativos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
3.	Preparar la documentación del contrato y reflejar diligentemente la información en éste. 
4.	Explicar al cliente las condiciones generales. 
5.	Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales. 
6.	Realizar el balance de flota. 
7.	Resolver dudas o incidencias que puedan surgir con los clientes. 
8.	Peritar y valorar económicamente los daños de los vehículos devueltos  y revisar las coberturas en su caso. 
9.	Verificar los siniestros para la realización de informes de uso interno para la compañía.
10.	 Informar oportunamente al cliente de toda detección de daños derivadas del uso realizado.
11.	Realizar cobro de daños.

Requisitos

1.	Carnet de conducir
2.	Idiomas (Inglés y Alemán)
3.	Persona dinámica, resolutiva, orientada al cliente y con habilidades comerciales
4.	Experiencia previa en atención al cliente de al menos un año
5.	Residencia en provincia del puesto vacante

Se ofrece

Horario:	Turnos rotativos	
Jornada laboral (horas semanales):	40
  
Tipo de contrato:	Fijo Discontinuo

Salario fijo	16.000€ brutos anuales	
Pluses: Nocturnidad y comisiones variables (media de 400€ brutos al mes)

PACTO ETT

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnporelTalento

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