¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Sercotel Ciutat de Montcada situado en Montcada i Reixac, Barcelona.Tus principales funciones serán:
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc. , que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e
- mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja.
- Atención telefónica.
- Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal.

Requisitos

- Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares.
- Experiencia de mínima de 2
- 3 años en la posición descrita.
- Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas) .
- Conocimiento de PMS en gestión hotelera, (se valorará experiencia con Opera y Tespiro) .
- Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
- Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece

Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer:
- Contrato de interinidad a jornada parcial (15 hs/semana) .
- Turnos de 3 dias 5 horas.
- Salario según convenio
- Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo.
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel
- Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos