Recepcionista Palma de Mallorca (Islas Baleares)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Agio Global ETT, S.A., selecciona para Resort en Mallorca, Islas Baleares.  

- Recepcionistas

- HORARIO:  horarios rotativos intensivos de mañana-tarde-noche, 5 días de trabajo y 2 de descanso por semana

- DURACION: temporada de vacaciones de 2023.

- FUNCIONES:
- Recibir a los clientes. 
- Hacer el check-in y check-out de los clientes. 
- Dar información sobre el hotel. 
- Brindar una excelente atención al cliente. 
- Gestionar las reservas y cancelaciones. 
- Resolver conflictos e incidencias. 
- Dar información turística relevante.

PERFILES:
- Front office: recepcionista tradicional de cara al público, labores de atención al cliente 
- Back office: tareas más administrativas

Requisitos

- Experiencia demostrable relacionada con el puesto de al menos 3 años en hoteles de 4 y 5 estrellas.

- Formación en el área de Hostelería y Turismo.

- Nivel alto de inglés y alemán.

- Habilidades de comunicación y trato al cliente.

- Disponibilidad para trabajar en la temporada de marzo a octubre.

Etiquetas

• atencion al cliente
• recepcion
• first certificate in english (fce)
• aleman
• certificate in advanced english (cae)
• hotel