Receptionist: in/Front of House Ass. / 60 - 100% en Zürich (Suiza)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Front Office Team Locke am Platz, Zürich – 60
- 100% (d/w/m) Die Rolle Bist du der «local best friend» für Gäste? Ein Organisationstalent mit Multitasking
- Skills und Gastgeber
- Gen? Gemeinsam mit deinem Host
- Team, unserer Head Host und dem Assistant GM bist du das Gesicht von Locke am Platz – erste Anlaufstelle für Gäste und Besucher: innen. Von Check
- in bis Check
- out, Tipps, Empfehlungen und alles dazwischen: Du hast den Überblick. Was du tust Du schaffst Erlebnisse, die Gäste weitererzählen. Du kennst Zürich, teilst dein Wissen mit Team und Gästen. Du handelst eigeninitiativ bei Feedback und operativen Herausforderungen. Du bearbeitest Anfragen und Reservierungen über alle Kanäle – immer mit einem Lächeln. Du meisterst Schichten allein und im Team. Du wirst Profi in MEWS (PMS) , navigierst Buchungen und Zahlungen mühelos. Du setzt Locke
- Standards um und bringst Ideen zur Prozessoptimierung und Belegung. Du bereicherst das Team mit Persönlichkeit und Erfahrung. Was du mitbringst Hingabe und Gespür für Menschen. Ehrgeiz und Mut zur Weiterentwicklung. Erfahrung im Gästekontakt, ideal an einer Hotel
- Reception. Intuitive Betreuung und schnelles Handeln. Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Erwartungsmanagement. Auge fürs Detail, Kreativität und Flexibilität. Deutsch & Englisch mind. B2, weitere Sprachen sind Plus. Was dir wichtig ist Mut, Fragen zu stellen und menschlich zu bleiben. Hunger nach Innovation und Kreativität. Selbstvertrauen, Konventionen zu hinterfragen. Verantwortung und der Wunsch, andere zu inspirieren. Freiheit, du selbst zu sein. Akzeptanz, dass Perfektion nicht existiert. Lust auf Wachstum und Entwicklung. Wann und wo Start: so bald wie möglich (Details persönlich) Ort: Zürich Enge Was wir bieten Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Enge, Mittagspause am See, top ÖV
- Anbindung. Chance, eine junge Marke in Zürich aufzubauen. Internationales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Kostenfreie Übernachtungen & edyn Mates Rates für Freunde/Familie. Firmenweites und persönliches Bonusprogramm.

Requisitos

Idioma requerido: Alemán. Inglés y Francés son un plus