Receptionist with Dutch, French and English Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

  • Ref: 2402980
  • Empresa de soluciones de software

  • Sant Cugat del Vallés (Barcelona)
  • Hace 9 días
  • 3 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Entre 2 y 5 años de experiencia

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Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/12/2018

Funciones

As a Customer Service Operator, you will be handling the telephone management of inbound calls from Spain, France, and Belgium. 

You´re responsibility will be handling inbound calls from customers, prospects, partner organisations, and suppliers, and transferring these calls internally to the correct colleague.

Your main responsibilities: 

-Handling all incoming phone calls and emails. 
-Providing excellent customer service
-Administrative tasks

Requisitos

Requisitos
•Qualifications
-Excellent knowledge of Spanish, Dutch, French and English 

•Experience
-At least 1 year experience in a customer service environment, such as in Operations Support, Operator, 1st Line, or a receptionist role. 
-Experience with Switchboard/Multi line, specifically VOIP would be ideal.
-Experience handling high volume of inbound telephone calls. 

•Skills
-Customer-focused attitude
-Ability to communicate effectively and professionally on the telephone
-Able to communicate with people at all levels
-Proficient in Microsoft office package
-Possess a positive attitude in all aspects of the role. 
-Self-motivated and tenacious, with excellent attention to detail and the ability to work under pressure.

Se ofrece

-Permanent contract
-Competitive salary
-Payed training

Etiquetas

  • recepcion
  • dutch
  • french
  • Área

    Administrativos y secretariado

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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