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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - 21.000€ Brutos/anuales - Experiencia de 2 años

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 29/11/2020

Funciones

¿Tienes experiencia en la recepción de taller de automoción? Si estas acostumbrado/a a tratar con clientes y tienes amplios conocimientos en automoción, esta es tu oportunidad laboral. 

Tus principales responsabilidades serán: 
- Atención a clientes presenciales de taller: Atención al cliente, fotografiado de vehículo, apertura de Orden de Reparación de trabajo y traspaso de documento a peritos/as para efectuar el perito/aje del vehículo. 
- Entregas de vehículos: Deberá entregar los vehículos a los clientes que vengan al taller. Impresión del documento de entrega y encargarse de que el cliente firme un documento de franquicia en caso de tenerla para luego enviarla.
- Atención telefónica: Atención de todas las llamadas que entren en su teléfono y hacer las gestiones oportunas que se detecten en la llamada. Para eso deberá interactuar con los departamentos de recambios, peritos/as o taller.
- Revisión de agenda del sistema informático de taller: Diariamente revisar las citas planificadas del día siguiente y llamar a los clientes para concertar la hora de recepción del vehículo.
- Revisión de la obra en curso: Revisar los vehículos que se haya detectado algún problema en el proceso de reparación. Estos problemas se reportarán desde taller diariamente y se deberá llamar al cliente para notificarlo.

Requisitos

Imprescindible:
- Experiencia previa en el puesto. Amplios conocimientos de automoción.
- Formación en automoción y/o estudios relacionados.
- Buen manejo ofimático. 
- Nivel alto hablado y escrito, de catalán y castellano.

Se ofrece

Tus principales responsabilidades serán: 
- Atención a clientes presenciales de taller: Atención al cliente, fotografiado de vehículo, apertura de Orden de Reparación de trabajo y traspaso de documento a peritos/as para efectuar el perito/aje del vehículo. 
- Entregas de vehículos: Deberá entregar los vehículos a los clientes que vengan al taller. Impresión del documento de entrega y encargarse de que el cliente firme un documento de franquicia en caso de tenerla para luego enviarla.
- Atención telefónica: Atención de todas las llamadas que entren en su teléfono y hacer las gestiones oportunas que se detecten en la llamada. Para eso deberá interactuar con los departamentos de recambios, peritos/as o taller.
- Revisión de agenda del sistema informático de taller: Diariamente revisar las citas planificadas del día siguiente y llamar a los clientes para concertar la hora de recepción del vehículo.
- Revisión de la obra en curso: Revisar los vehículos que se haya detectado algún problema en el proceso de reparación. Estos problemas se reportarán desde taller diariamente y se deberá llamar al cliente para notificarlo.
  • Área

    Profesionales, artes y oficios

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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