Recobro con Portugués Alcobendas (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 02/09/2018.

Funciones

Empresa multinacional localizada en Alcobendas precisa ungestorde recobros con portugués con la misión de negociar el pago de la deuda con el cliente, argumentando las consecuencias del mismo y fijando los acuerdos de pago que garanticen la regularización de la deuda.

Funciones:
Gestionar Recobro de deuda de clientes España/Portugal a través de campañas telefónicas tratadas por marcación automática.
Verificar la identidad de los deudores y su localización o skiptracing (dirección postal, teléfono, email, etc.).
Contactar con los deudores para informarles de su situación y para solicitar el pago de la deuda.
Averiguar las causas del impago y ofrecer asesoramiento sobre la restitución de la deuda.
Llevar el seguimiento de cada uno de los acuerdos de pago realizados con los deudores para controlar y verificar que se realiza en el plazo establecido.
Derivación de los casos más graves al Supervisor de la Plataforma para toma de decisión sobre la situación del cliente.


Ubicación:
Alcobendas

Vacantes:
1

Requisitos

Requisitos:

Nivel bilingüe o nativo en portugués
Experiencia previa en gestión de recobro utilizando preferiblemente marcador predictivo (automarcador)
Excelente capacidad de negociación con un trato paciente y correcto ante el cliente
Alto nivel de interlocución

Se ofrece

Condiciones:
2 años de contrato por obra y servicio
Salario:21.000€ brutos/año
Jornada completa