Resolución de incidencias - Cert discapacidad Valencia

Funciones

¿Buscas un trabajo estable? Betansa, Centro Especial de Empleo perteneciente al grupo Servinform, referente nacional de Servicios de Outsourcing y BPO con más de 7.000 trabajadores en plantilla, busca auxiliar administrativos/as para llevar a cabo la gestión de incidencias derivadas de pedidos online, pertenecientes a una importante empresa del sector Retail. Entre las funciones a realizar están las siguientes:

* Recepción de incidencia y apertura de caso en aplicativo interno del cliente
* Contacto con tienda fisica y empresas de transporte
* Resolución de incidencias de pedidos online (pedido roto o defectuoso, entrega fuera de plazo, pedido extraviado...)

Ofrecemos:

* Jornada de 40h/semanales
* Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00h
* Salario: 14.000€ bruto/anual
* Incorporación inmediata
* Formato teletrabajo

**“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Requisitos

* Disponibilidad inmediata
* Experiencia en paquete office, especialmente Excel
* Imprescindible estar en posesión del certificado de discapacidad

• Área

  Atención al cliente

• Categoría o nivel

  Empleados

• Nº Vacantes

  5