Responsable carrocería chapa y pintura BAHÍA DE CÁDIZ Cádiz

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 07/12/2025.

Funciones

Realizar un seguimiento y reporte de la actividad con el Jefe de Postventa.
Planificar y monitorizar la utilización óptima de la capacidad de taller de carrocería.
Tomar las medidas necesarias para agilizar los tiempos de reparación y procurar la máxima eficacia del taller.
Comunicar los ajustes o modificaciones de las órdenes de reparación a los Asesores de Servicio.
Mantener la interlocución y negociación con los peritos internos o externos.
Monitorizar y garantizar la calidad y el cumplimiento de los plazos de entrega en todos los trabajos de reparación.
Llevar el control de los vehículos de sustitución.
Garantizar el correcto cumplimiento de los procesos y normativas de taller, sobre todo en lo que se refiere a los servicios de
pre4vención y protección individual, así como la gestión de residuos.
Velar por la limpieza de las instalaciones.
Cumplimiento de las Guías de Buenas Prácticas Ambientales.
Preparar la visita de los clientes, en base a la información registrada en el sistema.
Preparar la documentación necesaria para la gestión de las citas.
Realizar un seguimiento de los trabajos realizados y del estado de los vehículos que están en taller.
Realizar la reserva de los vehículos de sustitución a través de herramienta de aplicación.
Recepcionar los vehículos que llegan en grúa y coordinar la gestión de la misma.
Hacer seguimiento a los clientes que no acuden a la cita, anulando las gestiones realizadas y/o replanificando la cita de nuevo, en su caso.
Mantener el orden y limpieza de la zona de recepción.
Participar en las reuniones internas del departamento y reuniones de Kaizen.
Realizar las financiaciones de reparaciones y ampliaciones de garantías.
Planificar la agenda de citas de taller carrocería.
Coordinar la reparación de vehículos de exposición, VN y VO.
Atender a peritos de compañías de seguros cuando vienen a verificar vehículos.
Realizar la apertura, cumplimentación y cierre de peritajes.
Negociar las reparaciones con los peritos de las aseguradoras, y hacer seguimiento de las misas.
Tasar las averías de los vehículos asegurados con la compañía de seguros de Toyota.
Hacer los pedidos de accesorios de carrocería, y coordinar con el área de recambios que lleguen en la fecha acordada.
Gestionar la reparación de averías de los vehículos de VN dañados en el transporte, desde la campa al concesionario.
Coordinar la sustitución de lunas del taller, tanto si es cargo a compañía como a cliente.
Coordinar con la empresa de grúas la recepción del vehículo.
Reclamar las franquicias no cobradas a las compañías de seguros.
Elaborar listados mensuales de entrada de vehículos y de peritaciones.

Requisitos

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Experiencia Automoción / Coordinador de taller o Asesor de servicio con conocimiento técnicos (5 años) .
FP mecánica / automoción / Bachillerato
Conocimientos técnicos: Mecánica, pintura, montaje/desmontaje, electricidad, chapa. Conocer el sector asegurador, Conocimientos de Mecánica, Carrocería, ley del contrato del seguro.

Se ofrece

Contrato indefinido en una empresa del sector Retail.
Salario competitivo.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.