Responsable de Administración Comercial Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 06/11/2020.

Funciones

Este puesto proporciona apoyo a los clientes actuales y potenciales, así como la red comercial y distribuidores/mayoristas.
 * Informar al cliente acerca de las características el producto o de la prestación del servicio. También facilita tarifas y plazos.
 * Responsabilidad en: Pedidos, abonos, quejas por pérdida o deterioro, facturación incorrecta o servicios no satisfactorios.
 * Liberación/validación de los pedidos bajo validación requerida.
 * Relación con el departamento de contabilidad en lo referente a los procesos de facturación.
 * Gestionar el histórico de clientes con toda la información disponible. Mantener la base de datos de clientes actualizada.
 * Dar apoyo administrativo al equipo comercial.
 * Dar apoyo administrativo al servicio técnico y al departamento de calidad: atender las quejas y reclamaciones de los clientes, dando soluciones o pasando la reclamación a la persona indicada para su resolución.
 * Transmitir una imagen profesional al cliente y reflejar los valores corporativos de la compañía.

Requisitos

 * Experiencia mínima de 3 años realizando funciones similares.
 * Titulación Universitaria de tipo medio.
 * Conocimientos teórico-prácticos sobre técnicas de ventas.
 * Amplios conocimientos con herramientas ofimáticas.
 * Buen nivel de inglés.
 * Dependerá directamente del Director Comercial y tendrá un equipo a su cargo de 3-4 personas.
 * Orientación al cliente, a resultados y a la mejora continua.
 * Compromiso con la compañía.
 * Planificación y organización.
 * Habilidades de negocio.
 * Iniciativa.
 * Autoconocimiento y control emocional.
 * Gestión de tiempo.

Se ofrece

 * Incorporación en empresa en plena expansión.
 * Posición estable y contrato directamente con la empresa.
 * Salario acorde a la posición.
 * Horario de lunes a viernes de 8h a 17h o 9h a 18h.
 * Posibilidad de desarrollo profesional.