Responsable de Postventa de repuestos Madrid (Madrid)
- Madrid
- Inscripción cerrada
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Al menos 7 años de experiencia
Entre 33.000 y 36.000€ Brutos/anuales
Comercial, ventas
Mando intermedio
1
89
Contrato De duración determinada
Jornada Completa
Proceso de selección continuo.
El responsable de Postventa es responsable de establecer una estrategia efectiva para administrar las órdenes de servicio según lo requieran los clientes internos y externos. Este abarcará productos para la venta (accesorios, máquinas, repuestos), productos utilizados en la cadena de suministro (materias primas, consumibles) y otros productos / servicios necesarios para el desarrollo de la compañía en las regiones EMEA, LATAM y APAC. Gestionará los pedidos según los procedimientos de GLORY, se encarga del servicio ofrecido a los clientes y es responsable de puntualidad en la entrega completa. Administrando un equipo de 8 a 10 personas. Se asegurará de que el departamento mantenga la información correcta y eel flujo de trabajo con los solicitantes de mercancías. Verificará que la documentación de envío sea compatible con cada mercado, asegurando la correcta recepción de bienes y servicios a un mínimo costo establecido. La planificación es una parte esencial de la función y utilizará herramientas para el análisis, la gestión correcta del stock basada en la reposición continua y para la estimación de la demanda. La actividad de planificación incluye la gestión correcta de los estándares en JSOX. Sus principales reposnabilidades son: Optimizar la actividad postventa en un entorno centrado en la eficiencia y el ahorro. Establecer, gestionar y seguir los KPI, orientados a los resultados. Asegurar de que la información relevante se actualice y se adhiera a un excelente flujo de comunicación con los clientes Administrar el proceso de extremo a extremo con todos los pedidos, de acuerdo con los procesos GLORY para obtener información, documentación y mejores prácticas. Informar sobre problemas de acumulación y gestionar otros informes de rendimiento para cada cliente / área geográfica
Licenciado en Economía. Más de 7 años de experiencia. Alto nivel de español e inglés escrito y hablado. Valorable japonés e idiomas europeos. Experiencia en empresas orientadas a servicios, especialmente con empresas que gestionan alguna actividad de repuestos. Alta competencia en herramientas de Office, especialmente Excel. Usuario avanzado en soluciones de TI tipo ERPS: MFG, SAP, Oracle Persona enfocada y organizada, orientada a objetivos.
Incorporación inmediata a multinacional, líder de mercado. Formación a cargo de la empresa. Posición permanente. Banda Salarial entre 33-36K. Según experiencia. Retribución flexible.
LÍDERES GLOBALES EN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE GESTIÓN DE EFECTIVO En el sector financiero, minorista, del juego y de transporte de fondos, ayudamos a nuestros clientes a automatizar sus procesos de efectivo para aumentar la eficacia, mejorar la seguridad y liberar al personal.
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