Responsable de servicio al cliente de exportaciones Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/07/2018.

Funciones

Se precisa para empresa dedicada a la fabricación y exportación de lubricantes un Responsable de servicio al cliente para realizar las siguientes funciones:
-Gestión de todo el proceso de los pedidos de comercio internacional desde que llega de cliente hasta su expedición y cobro
- Mantener las tarifas al día y comunicarlas
- Informar sobre precios a los clientes
- Comunicar promociones a los clientes
- Atender las peticiones de clientes actuales y potenciales que solicitan informaciones de producto
- Gestionar el envío de muestras a clientes
- Preparar las proformas de pedidos
- Organizar el transporte y la logística internacional en los casos en que sea necesario
- Dar apoyo a contabilidad y cobros en los casos en que sea necesario para clientes internacionales
- Gestionar las cartas de crédito internacionales
- Prospección de clientes internacionales
- Gestión de viajes y hoteles en destino o localmente para recepción de clientes
- Preparación de ferias, convenciones y diversos eventos comerciales del departamento Comercio internacional

Requisitos

Se requiere FP Grado Superior y Al menos 2 años de experiencia

- Formación profesional o Grado universitario en comercio o similar
- Inglés y francés
- Dominio de Excel
- Conocimientos en programas tipo ERP, CRM, etc

Se ofrece

- Contratación de 6 meses por ETT y posterior incorporación a empresa.