Responsable de Servicio Call Center Bilbao (Vizcaya)

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  • Bilbao (Vizcaya)
  • Hace 12 horas (Actualizada)
  • 42 inscritos
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 5 años de experiencia

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Empresa

Hays Recruiting Experts Worldwide


                
            
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

Desde Hays Response seleccionamos un/a Responsable de Servicio de Call Center para recocida empresa del sector.
Formando parte de empresa reconocida en su sector, serás la persona responsable del servicio en la zona norte. 

Gestionando un servicio con equipo de unas 50 personas, serás la persona de contacto con el cliente y reportarás diariamente KPIs, SLAs, resolución de dudas e incidencias con el objetivo de aplicar mejoras en el servicio.

Requisitos

Pensamos en una persona con formación superior y con una experiencia mínima de 4 años como Responsable de servicio en Call center.

Se ofrece puesto estable contratada directamente por la empresa y desarrollo dentro de la empresa.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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