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Responsable de Servicio Postventa (h/m) Barcelona


  • Barcelona
  • Inscripción cerrada
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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 3 años de experiencia

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Empresa

Page Personnel

Empresa dedicada a la salud, higiene y medioambiente con presencia en todo el territorio nacional y en continuo crecimiento a una expansión a nivel mundial. Forman un equipo humano de profesionales cualificados e implicados con la intención de seguir buscando productos que aporten calidad de vida a las personas y, además, sean cuidadosos con el medio ambiente y los recursos naturales.

Busca incorporar a un responsable del Servicio Postventa dentro de contratos de mantenimiento.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 01/07/2019

Funciones

Empresa en crecimiento y expansión dedicada a la salud, higiene y medioambiente, precisa incorporar a un responsable del Servicio Postventa dentro de contratos de mantenimiento. Sus principales funciones serán gestionar la actividad diaria de SAT, coordinar los diferentes trabajos de Mantenimiento, Instalación o Servicio Postventa Técnico de la empresa y planificar rutas de reparación y mantenimiento a nivel nacional.


Descripción de la oferta

El Responsable del Servicio Post-venta tendrá las siguientes funciones:

 * Gestionar la actividad diaria de SAT. Coordinar los diferentes trabajos de Mantenimiento, Instalación o Servicio Post-venta Técnico de la empresa.
 * Organizar las necesidades logísticas de los equipos necesarios para instalaciones o mantenimientos.
 * Análisis y control de los ratios del SAT (productividades, costes, niveles de servicio, tiempo de reacción, etc.).
 * Responsable de los Diversos Planes de Mantenimiento y Revisiones de la empresa, (Preventivo, Correctivos).
 * Responsable de la supervisión del almacén central, del reaprovisionamiento de Equipos y repuestos.
 * Supervisar al responsable de logística (Envíos y Recepción de material, gestión proveedores etc.).
 * Responsable de la Red de Servicios Técnicos distribuidos por toda España (Subcontratas). Control de la red actual Interna y captación de nuevos Servicios Técnicos para llevar acabo los Mantenimientos, Reparaciones, nuevas instalaciones parque actual de equipos repartidos por toda España.
 * Asignación de las tareas del grupo de técnicos, coordinando y planificando las prioridades que debe atender cada técnico, a corto y medio plazo, estableciendo rutas y reparto del trabajo.
 * Interlocución entre el Equipo técnico y el SAC, sobre todo lo que necesite el técnico o pueda requerirle los clientes.


Perfil del candidato

* Ingeniero Técnico o Formación Profesional/Grado Superior.
 * Mínimo 3 años de experiencia como Responsable de SAT y experiencia como Técnico de Mantenimiento en reparaciones, instalación, mantenimiento y post-venta de parque de equipos.
 * Imprescindible aportar experiencia en gestión de equipos (propios y subcontratados), reporting y atención al cliente.
 * Valorable experiencia en uso de sistemas GMAO.
 * Experiencia en realización de informes técnicos y ofertas técnico-económicas.
 * Experiencia en la planificación y coordinación de rutas de técnicos.

Persona con un perfil pro-activo, buena interlocución, con una alta capacidad de autonomía en la toma de decisiones para planificar, organizar y supervisar todas las actividades a su cargo.


Oferta de empleo

Plan de carrera y proyección en la empresa.

Requisitos

Empresa en crecimiento y expansión dedicada a la salud, higiene y medioambiente, precisa incorporar a un responsable del Servicio Postventa dentro de contratos de mantenimiento. 
  • Área

    Comercial, ventas

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

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