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Al menos 5 años de experiencia
Retribución sin especificar
Compras, logística y transporte
Mando intermedio
1
50
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 25/05/2018.
Bergé, operador de referencia en servicios logísticos intermodales, desea incorporar a un/a Responsable de taller de centro logístico, en la zona sur de Madrid. Sus funciones principales serán: - Liderar, desarrollar y motivar al equipo de postventa para la consecución de objetivos y estándares de calidad. - Asegurar objetivos y desarrollar acciones de todas las áreas de negocio de Postventa. - Promover acciones estratégicas para conseguir la excelencia en la satisfacción de clientes. - Análisis del mercado potencial y explotación del mismo. - Análisis, tramitación y seguimiento de reclamaciones, garantías y peritajes. - Responsable de la calidad y las auditorías, formación de empleados, asegurando reuniones periódicas y planes de acción. - Seguimiento y desarrollo de acciones de fidelización a clientes, flotas y contacto con líderes de opinión de empresa y asociaciones. - Analizar semanal y mensualmente indicadores de productividad, facturación y calidad.
- Experiencia demostrable de más de 5 años como Director de Postventa y/o Jefe de taller. - Formación mínima en FPII. - Buen manejo de diferentes programas informáticos y software de reporting, en especial del paquete Office. - Habilidades en procesos de mejora continua. - Experiencia en negociación, control y gestión de recambios de marcas y multimarcas. - Disponibilidad para viajar. - Se requiere a una persona con experiencia gestionando a equipos multidisciplinares, con capacidad de comunicación, análisis y acostumbrada a trabajar por objetivos.
Bergé es el operador de referencia en servicios logísticos intermodales, líder en el mercado español y con presencia en México, Colombia, Perú y Panamá. ¿Tienes talento Bergé? Si tienes ganas de aprender, aportar valor, y tienes espíritu innovador, Bergé es tu compañía.
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