Responsable de tienda Vitoria-Gasteiz (Álava)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Atención personalizada a clientes en tienda, detectando necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas.
Realización de estudios a coste cero en telefonía, energía, seguros y alarmas, con el objetivo de reducir los gastos del cliente.
Asesoramiento y contratación de los servicios más adecuados, garantizando una experiencia de confianza y valor.
Gestión integral del punto de venta: organización, control de objetivos y seguimiento de resultados.
Captación activa de clientes, tanto en tienda como mediante acciones externas.
Creación y gestión de acuerdos de colaboración con comercios, empresas y profesionales de la zona para atraer nuevos clientes a la tienda.
Representar la imagen de Punto Ahorro, asegurando los estándares de calidad y servicio.

Requisitos

Experiencia previa en venta directa y atención al cliente, preferiblemente en sectores como telefonía, energía, seguros o servicios.
Experiencia gestionando puntos de venta o asumiendo responsabilidades similares (encargado/a, jefe/a de equipo, responsable comercial).
Clara orientación a resultados y acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
Perfil proactivo, con iniciativa y capacidad para generar oportunidades de negocio.
Habilidades de negociación y facilidad para establecer acuerdos de colaboración con empresas y comercios.
Capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión comercial.
Actitud responsable, compromiso y ganas de crecer dentro de un proyecto estable.

Se ofrece

Contrato laboral indefinido desde el inicio.
Jornada completa de lunes a viernes, con horario estable.
Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Puesto de responsabilidad con autonomía en la gestión de la tienda.
Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
Salario fijo acorde al puesto y la experiencia aportada.
Incentivos variables adicionales ligados a objetivos individuales y de tienda, sin límite.
Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de la compañía.
Buen ambiente de trabajo y apoyo constante por parte del equipo central.