Responsable de Tramitación de Siniestros en Barcelona - Teletrabajo parcial

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/07/2026.

Funciones

Serás el nexo con la compañía aseguradora, combinando responsabilidad en la gestión de siniestros con coordinación de equipo y una interlocución directa con cliente.
Gestión integral de siniestros: apertura, seguimiento y cierre
Análisis de pólizas: coberturas, exclusiones y condicionados
Toma de decisiones sobre la tramitación o derivación a peritos
Coordinación de equipo.
Interlocución directa con la aseguradora, garantizando calidad de servicio y fidelización
No es un rol únicamente operativo: criterio técnico, capacidad de gestión y habilidades relacionales para liderar la cuenta y generar confianza en el cliente.

Requisitos

Experiencia en tramitación de siniestros patrimoniales (hogar, multirriesgo y con RC) y/o industriales.
Capacidad de coordinación y visión global
Valorable experiencia en altos patrimonios, arte o joyería (Se recibirá formación)
Actitud proactiva, con ganas de aprender y asumir responsabilidad.

Se ofrece

Ubicación: Barcelona (modelo híbrido: 2 días oficina / 3 remoto)
Salario: 35. 000 - 40. 000 €
Beneficios: seguro de salud, vida y accidentes
Horario flexible (estandar es de 8: 30 a 17: 30)