Responsable del Dpto de Abonados y Atención al Cliente Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

- Mantener la base de clientes abonados actualizada: altas, bajas, modificaciones siguiendo la normativa LOPD
- Emisión, Control y Gestión de las remesas de cobro bancarias de la cartera de clientes abonados activos.
- Control de morosidad: recobro o baja del cliente abonado.
- Atención y soporte al cliente abonado.
- Atención y soporte al empleado del aparcamiento 
- Assistant administrativo y de gestión a departamentos de la Empresa.
- Atención y gestión de peticiones comerciales, consultas, sugerencias, quejas, peticiones especiales.
- Emisión de petición de facturas específicas de los servicios ofrecidos

Requisitos

- Formación Universitaria: Relaciones laborales, ADE, o similiar. 
- Valorable Discapacidad mayor del 33%
- Idiomas : Castellano, Catalan, Inglés (valorable 	Francés)

Se ofrece

- Estabilidad Laboral, contrato fijo con posibilidades de promoción interna.
- Salario mínimo de 18.000 euros anuales con posibilidad de crecimiento en función de su capacidad.
- Flexibilidad Horaria.
- Lugar de trabajo: Barcelona (zona paralelo)

Importante: estar habituados a trabajar con excel

Etiquetas

• atencion al cliente
• administracion
• gestion
• excel
• control
• abonados