Responsable Operativo/a Galicia_ Asturias Oviedo (Asturias)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un Responsable Operativo/a para Galicia y Asturias:

FUNCIONES:
- Verificar que se realizan los servicios de tecnología (instalaciones y mantenimiento de sistema de seguridad) conforme a lo establecido con cada cliente en coordinación con los responsables técnicos, si procede.
- Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.
 - Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
- Planificar y asignar los recursos necesarios para prestar y realizar los servicios contratados por los clientes en colaboración con los responsables técnicos, si procede.
- Elaborar y/o supervisar las programaciones del personal técnico en los servicios.
- Coordinar y supervisar las funciones de los responsables técnicos, encargados y técnicos (si fuese necesario).
- Realizar y/o supervisar el reclutamiento y la selección de personal operativo (técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.
- Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal operativo y no operativo bajo su responsabilidad.
- Coordinar y/o realizar toda la gestión documental técnica necesaria.
 - Efectuar y/o coordinar el cierre mensual.
 - Controlar los costes y la calidad de las subcontratas.
- Mejorar la cuenta de resultados a través de la optimización operativa.

Requisitos

Requisitos mínimos:

-Formación: Ciclos Formativos de Grado Medio en Electricidad / Electrónica o similares.

-Conocimientos: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad; Conocimientos de ofimática; Conocimiento de las aplicaciones informáticas de Securitas.

-Experiencia: 2 años como responsable técnico o realizando tareas similares.

Otros: Carné de Conducir; Residir en Galicia o Asturias.


Requisitos deseados:
 
-Formación: Ciclos Formativos de Grado Superior en Electricidad / Electrónica o similares; Formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad.

-Conocimientos: Normativa de seguridad privada; Sistemas de gestión de calidad; Idiomas (inglés técnico).

- Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece

- Estabilidad laboral y formación continua.
- Carrera profesional en un contexto internacional.
- Retribución: a determinar.