Responsable técnico postventa - Climatización Alcobendas (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¡Únete a un líder en soluciones de climatización industrial!

En Grupo Crit, estamos en búsqueda de un/a Responsable Técnico de Postventa para una empresa de referencia en el sector de climatización industrial.

Si estás buscando estabilidad, desarrollo profesional y la oportunidad de liderar proyectos clave, ¡esta oferta es para ti! Ofrecemos contrato indefinido para una incorporación directa a plantilla.

Tu misión: Serás el encargado de liderar y supervisar las operaciones técnicas, coordinando un equipo altamente cualificado de profesionales. Asegurarás el éxito en la implementación de proyectos, mientras mantienes relaciones sólidas con los clientes en el postventa, garantizando su satisfacción y optimizando la experiencia global del cliente.

¿Qué harás?

* Gestión y liderazgo de equipos técnicos para garantizar la excelencia en la ejecución de los proyectos.
* Supervisión de servicios posventa y funciones de soporte técnico.
* Colaborarás con equipos multifuncionales y aportarás soluciones estratégicas para optimizar recursos.
* Identificación y resolución de inquietudes de los clientes.
* Estrategia y planificación para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.


¿Qué te ofrecemos?

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Estabilidad laboral: Contrato indefinido desde el primer día con una empresa líder en su sector.
* 
Horario flexible que te permitirá disfrutar de un mejor equilibrio entre tu vida personal y profesional:
	* Lunes a jueves: de 8:00h a 18:00h
	* Viernes: de 8:30h a 14:00h (¡tardes libres!).


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Modalidad híbrida: Combina la comodidad del teletrabajo con la colaboración presencial en nuestras oficinas de Alcobendas, Madrid.
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Salario competitivo y negociable, acorde a tu experiencia, talento y aportaciones.
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y en constante evolución.
* Formar parte de una empresa innovadora y de referencia en soluciones de climatización industrial, trabajando con un equipo de profesionales de primer nivel.


¿Por qué unirte a nosotros? Te ofrecemos un entorno donde el liderazgo técnico, la innovación y el trabajo en equipo se encuentran en el corazón de todo lo que hacemos. Tendrás la oportunidad de impactar directamente en el éxito de proyectos clave, contribuyendo a soluciones que marcan la diferencia en el sector.

Requisitos

¿Qué necesitas?
* Formación: Ingeniería Industrial, Licenciatura u otro grado similar.
* Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos técnicos, preferentemente en climatización industrial.
* Nivel de inglés C1 (imprescindible para la interacción con clientes y equipos internacionales).
* Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque orientado al cliente.