Responsable Técnico/a Oviedo (Asturias)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Securitas Seguridad España S.A., precisa incorporar un/a Responsable Técnico/a en Asturias:

Funciones:
Verificar que se realizan los servicios de tecnología en el área específica de su responsabilidad.
Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.
Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
Planificar y asignar los recursos necesarios para prestar y realizar los servicios contratados por los clientes.
Elaborar las programaciones del personal técnico en los servicios.
Supervisar la planificación operativa de las subcontratas.
Coordinar y supervisar las funciones de los encargados y técnicos.
Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.
Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo a través de la selección de personal, la planificación y la programación de los servicios, etc.
Realizar toda la gestión documental, técnica necesaria.
Efectuar mediante proceso informático, el cierre mensual.
Controlar los costes y la calidad de las subcontratas.
Mejorar la cuenta de resultados a través de la optimización operativa.

Requisitos

Requisitos deseados
Estudios: Ciclos Formativos de Grado Superior en Electricidad / Electrónica o similares; Formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad.

Conocimientos: Normativa de seguridad privada; Sistemas de gestión de calidad; Idiomas (inglés técnico).

Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Se ofrece

Estabilidad laboral y formación continua.
Carrera profesional en un contexto internacional.
Retribución: a convenir en función de experiencia aportada.