Responsable Tramitación Previsiones Vida Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 05/04/2025.

Funciones

Supervisar y liderar un equipo de tramitadores de siniestros.
Mejorar continuamente las operaciones diarias.
Establecer y mantener relaciones con los diferentes actores involucrados en la tramitación de siniestros.
Analizar las reclamaciones de siniestros y tomar decisiones informadas.
Asegurar la satisfacción del cliente en todo el proceso de tramitación de siniestros.
Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.
Garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de la compañía y del sector de seguros.
Contribuir a la formación y desarrollo del equipo a su cargo.

Requisitos

El/la candidato/a seleccionado/a deberá cumplir los siguientes requisitos:
Titulación universitaria en Administración de Empresas, Derecho o áreas relacionadas.
Experiencia previa como tramitador de siniestros en productos vida.
Conocimientos sólidos en la tramitación de siniestros.
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para tomar decisiones informadas bajo presión.
Orientación al servicio al cliente.

Se ofrece

Salario competitivo.
Beneficio de ticket restaurante.
Oportunidades para el desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Ubicación central en Madrid.
Posibilidad de contribuir significativamente al éxito de la compañía.