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Sales Operations Officer Inglés & Italiano + SAP -100% remoto Barcelona


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Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

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Empresa sector packaging en pleno crecimiento
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/02/2022

Funciones

Buscamos a un perfil de sales operations officer con dominio de los idiomas inglés, español e conocimientos en italiano para trabajar de online 100% de la jornada.

El perfil se responsabilizará de las siguientes funciones en su día a día:
1. Back office/Customer Service (75%):
 * Atender las llamadas o emails de los clientes para recoger los pedidos, introducirlos en la plataforma SAP y dar la orden del envío (a central o al almacén en caso de haber stock)
 * Será el responsable de gestionar la reposición de stock con ayuda del RP aceptará o rechazará las ordenes de compra que de en función de el stock actual, las previsiones de consumo de los próximos meses, etc.
 * Elaboración de estadísticas de ventas, gestión de rappels y comisiones entre otras funciones administrativas de soporte al departamento de ventas
2. Credit management (25%), no hace falta experiencia en esta función:
 * Definirá el riesgo de cada cliente (con ayuda del software)
 * Llamará a los clientes que no hayan pagado las facturas para recordar fecha de pago

Requisitos

 * Perfil con dominio del idioma INGLÉS y ESPAÑOL para atender a clientes. Ciertos conocimientos en ITALIANO para poder ayudar a este mercado en caso de picos de trabajo
 * Experiencia previa como Customer Service
 * Dominio de SAP y Excel (tablas dinámicas y formulaciones)
 * Perfil con autonomía y orientación al cliente

Se ofrece

* Contrato directo con la empresa final. Posición ESTABLE!!
 * Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria para compaginarlo con tu vida personal.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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