Secretariado-costumer service con inglés-zona garraf 1696123a Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 28/06/2023.

Funciones

¿Buscas una nueva oportunidad en el área de secretariado y costumer Service? ¿Dispones de un buen nivel de inglés?

Si quieres trabajar en la zona del Garraf aplica a la oferta y tendrás la oportunidad de participar en el proceso de selección, ¡Te estamos buscando!

La persona seleccionada podrá desempeñar las siguientes funciones:

Recepción telefónica y personal de clientes/as y proveedores/as.
Asistencia al director/a comercial.
Concertación de citas y organización de agenda. Gestión de quejas y solicitudes.
Monitoreo de la satisfacción del cliente. 
Gestión de escalamientos.
Reconocer a los clientes más valiosos. 
Detectar oportunidades de mejora.
Construir canales de comunicación valiosos.
Gestión de pedidos con SAP
Seguimiento de los proyectos y organizar tiempos de entrega, volúmenes, documentación, etc.

Requisitos

Se requiere FP Grado Superior y Al menos 2 años de experiencia

Experiencia entre 2 y 3 años en una posición similar al puesto. 
Valorable formación universitaria. 
Nivel alto de inglés y fluido a nivel de conversación ya que la mayoría de su tiempo el trato con otras personas será en ese idioma. 
Imprescindible conocimientos y experiencia en Excel.

Se ofrece

Contrato indefinido directo por empresa usuaria. 
Horario 8 a 17h, de lunes a jueves y los viernes de 8 a 15h. En verano jornada intensiva de lunes a viernes de 8 a 15h. 
Trabajo presencial en oficina. 
Salario según convenio colectivo.