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Service Delivery Manager III con Chino, MADRID Alcobendas (Madrid)


  • Alcobendas (Madrid)
  • Hace 99 días
  • 2 inscritos

Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Entre 32.000 y 38.000€ Brutos/anuales - Al menos 3 años de experiencia

Cerrada Inscripción

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Empresa

GRUPO AGIO

AGIO GLOBAL selecciona para importante empresa tecnológica situada en Alcobendas(Madrid) :

Service delivery manager nivel 3 con chino.

Requisitos: 
3-5 años de experiencia en el puesto.
Buen nivel de inglés.
Buen nivel de chino.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas (por concretar)
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 10/02/2018

Funciones

General Duty	Frequency
a.       Help desk support – trouble shooting and resolution to application problem.	Ad-hoc
b.       Frontline diagnostic of problem	Ad-hoc
c.        Recommendation on improving performance on the PC & network.	Ad-hoc
d.       Reinstallation of software system when necessary or for new installation of PC hardware / software / services. 	Ad-hoc
e.       Maintaining an updated problem and log change for each network at each user site	Ad-hoc
f.        Periodic virus-checking service.	Weekly
g.       Create or modify printer server or print queue.	Ad-hoc
h.       Set-up new user accounts profile and follow group policy and security standard	Ad-hoc
i.         Trustee Directory / File assignments.	Ad-hoc
j.         Error log checking and reporting.	Ad-hoc
k.       Video/audio conference support	Ad-hoc
l.         Alibab Group IT asset and inventory management and regular update	Daily
m. VIP user priority support	Ad-hoc
n. ITSM ticket daily logging	Daily
o. New User Orientiation	Ad-hoc
p. New laptop setup and assignment	Ad-hoc
	
OS/Software Support Jobs (NT & general OA software)	
a.       Basic MS-NT administration.	Ad-hoc
b.       Software re-installation or re-configuration.	Ad-hoc
c.        Handle general software problems.	Ad-hoc
d.       Data or programs backup (if applicable)	Ad-hoc
	
Operation Jobs	
a.        Job posting	Ad-hoc
b.       File batching	Ad-hoc
c.        Submit batch	Ad-hoc
d.       Run script	Ad-hoc
e.        Report generation	Ad-hoc
f.         Report distribution	Ad-hoc
g.        backup & restore	Ad-hoc
h.       System monitoring	Ad-hoc
	
Admin Jobs:	
a. IT Budget and PO Administration	Ad-hoc
b. IT Communications Template Development	Ad-hoc
c. User Equipment Profile Data Maintenance	Ad-hoc
d. Vendor Communications on Project Management	Ad-hoc
e. VENDOR Procurement Coordination	Ad-hoc
f. VENDOR Meeting Arrangement	Ad-hoc

Requisitos

Experiencia mínima entre 3-5 años en el puesto
Microsoft mcp/mcse certified
Mac actc/acsa/acmacertified
Itil certified( fundamentals)
Buen nivel de Inglés
Buen nivel de Chino

Se ofrece

Contrato de 1 año
Salario bruto anual: 32.000-38.000
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas (por concretar) 
              40 horas semanales.
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Dirección

  • Nº Vacantes

    2

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