Service Manager (h/m/d) Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/01/2026.

Funciones

Supervisar y coordinar los servicios tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento.
Gestionar la relación con proveedores de tecnología externa.
Implementar y supervisar procesos de mejora continua en los servicios tecnológicos.
Resolver incidencias técnicas y garantizar la calidad del servicio prestado.
Colaborar con otros departamentos para alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos de la empresa.
Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de los servicios tecnológicos.
Asegurar el cumplimiento de las normativas internas y externas en materia tecnológica.
Formar y apoyar al equipo en el uso de las herramientas tecnológicas.

Requisitos

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Formación académica en Informática, Ingeniería o similar.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios tecnológicos.
Experiencia previa en el sector de servicios financieros será valorada positivamente.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento de normativas tecnológicas aplicables en el sector financiero.
Buen nivel de inglés, tanto oral como escrito.

Se ofrece

Contrato indefinido en una empresa del sector de servicios financieros con sede en Madrid.
Salario competitivo entre 30. 000 € y 35. 000 € brutos anuales.
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno tecnológico innovador.
Ambiente laboral profesional y colaborativo.
Ubicación céntrica en Madrid con fácil acceso al transporte público.