Service Manager Sector Telecomunicaciones Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 23/01/2020.

Funciones

Service Manager que asumirá los sigueintes roles:

 * Rol Comercial (KAM)
 * Rol Project Manager
 * Rol Técnico (IT)
 * Role Gestión de equipos


Descripción de la oferta

El Service Manager seleccionado, asumirá los las siguientes responsabilidades.

 * Gestión y mantenimiento de la cuenta del cliente: Mantener el conocimiento del estado de los servicios, las estructuras de descuentos y precios y las fortalezas y debilidades generales con el fin de determinar la mejor manaera de atender al cliente y motivar a los equipos para la continuidad del servicio.
 * Gestión de equipos asignados al servicio: Identificar necesidades, impactos, riesgos, posibles mejoras y formación. Ser un facilitador.
 * Principal interfaz con los proveedores: Gestión de proveedores asignados al servicio.
 * Soporte a selección de recursos: Definición de perfiles de competencias requeridos para el servicio y validación de candidaturas.


Perfil del candidato

El Service Manager buscado, tendrá las siguientes características:

 * Experiencia de al menos 3 años en el sector de las telecomunicaciones, tanto fabricante como consultoría.
 * Experiencia gestionando proyectos y llevando equipos.
 * Experiencia en el ámbito comercial.
 * Inglés mínimo nivel B2.
 * Los intangibles: moticavión, ganas y compromiso.


Oferta de empleo

* Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
 * Contrato indefinido
 * Teletrabajo de 1 o 2 días a la semana
 * Horario flexible

Requisitos

Service Manager que asumirá los sigueintes roles:
* Rol Comercial (KAM)

*Rol Project Manager

*Rol Técnico (IT)

*Role Gestión de equipos