Servicio al Cliente - Técnico Post Venta (Área Calidad) Madrid
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- Inscripción cerrada
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Al menos 2 años de experiencia
Retribución sin especificar
Administrativos y secretariado
Empleado
1
66
Contrato Indefinido
Jornada Completa
Duración de la oferta: hasta el 05/07/2018.
Si te gusta el trato con clientes y quieres formar parte de una multinacional, del Sector Gran Consumo, ¡este es tu puesto! Descripción de la oferta * Departamento de servicio a clientes. * Con el objetivo de mejorar KPIs, conseguir ahorros en costes, tiempos etc. * Proponer mejoras continuas de los procesos existentes con el objetivo de mejora de KPIs, ahorros, etc.. * Colaborar en diseñar nuevos procesos de servicio a clientes y sus relacionados. * Proponer simplificacion, estandarizacion, automatización de tareas para la transformación de servicios manuales ad hoc en infraestructura. * Crea y colaborar en la elaboración de manuales y con el proceso de Gestion Documental. Perfil del candidato * Aunque deseable no requiere experiencia especifica. * Actitud de servicio con los clientes internos y externos. * Capacidad de relacionarse y de comunicación. * Muy organizado, estructurado y disciplinado con el cumplimiento de los procesos y métodos * se valorara conocimientos y/o experiencia en Process excelent, ISO, Calidad, diseño procesos. Oferta de empleo * Salario: 20.000€ * Contrato Indefinido * Ubicación: Cerca del Aeropuerto
*Salario: 20.000€ *Contrato Indefinido *Ubicación: Cerca del Aeropuerto
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Multinacional líder en servicios integrales y gestión de puntos de venta, busca incorporar a una persona que estará focalizada en el área de Servicio a Clientes y su área de relación.
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