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Servicio de Atención al Cliente italiano Madrid

  • Ref: 1706641
  • Ticketbis

  • Madrid
  • Hace más de 100 días (Actualizada)
  • 789 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Entre 1 y 5 años de experiencia

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Empresa

StubHub

Ticketbis es una compañía de internet que opera en la industria del ticketing. Se trata de un mercado secundario de entradas, dirigido a particulares, en el que cualquier persona puede comprar o vender una entrada. Cubre todo tipos de eventos y espectáculos: deportes, conciertos, toros o eventos culturales. Nacida a finales de 2009, ha experimentado un crecimiento espectacular y está presente en 21 países: España, Portugal, Italia, Reino Unido, Alemania, Rusia, México, Brasil, Chile, Argentina, Francia, Colombia, Perú, Japón, Corea, China, Singapur, Hong Kong, Taiwán, Sudáfrica y Australia. La facturación del negocio ha pasado de 1 millón Eur en 2010, a 5 millones Eur en 2011 y 13 millones Eur en 2012. El equipo está formado por más de 180 personas y se espera que en 2014 siga creciendo. Se encuentra repartido en 8 oficinas: Bilbao (IT, Finanzas, Operaciones, RRHH y Jurídico), Madrid (Ventas, Marketing y Edición), México DF, Sao Paulo, Buenos Aires, Lima, Bogotá, Santiago de Chile. En breve se abrirá oficina en alguno de los mercados en los que ya se ha empezado a operar. 
  • Bilbao
  • Internet
  • Ticketbis
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Servicio Atención al Cliente en el mercado italiano: atención al cliente, introducción y seguimiento de pedidos, solución de reclamaciones y gestión de incidencias.

- Se requiere excelente nivel de idioma italiano, tanto escrito como hablado. 

- Capacidad de resolución de problemas.
- Facilidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.
- Don de gentes.

Requisitos

CANDIDATO BILINGÜE en italiano. Formación universitaria. Manejo informático.

  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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