Soporte Comercial / Área de APC Aftermarket. en Alcalá de Henares (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Grupo Crit, multinacional francesa dedicada a la selección y contratación de personal, selecciona para importante empresa situada en Alcalá de Henares, una persona para cubrir el puesto de Soporte Comercial / Área de APC Aftermarket.
Como parte del equipo, tus responsabilidades incluirán:
- Atender consultas y requerimientos de nuestros clientes de manera efectiva y amable.
- Gestión y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas en la elaboración de presupuestos y ofertas comerciales.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores.
- Proveer soporte en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios.
- Participar en la mejora continua de procesos para optimizar la atención al cliente.
Ofrecemos
- Un horario de lunes a jueves de 08. 00 a 17. 30 y viernes de 08. 00 a 14. 00.
- El salario será de 25k anuales. (negociable según experiencia) .
- Estabilidad y formación continua por parte de la empresa.
Disfrutarás de un buen ambiente de trabajo y serás parte de un equipo en crecimiento. ¡Te esperamos!

Requisitos

Los requisitos mínimos para esta posición son:
- Formación en Administración, Comercio o afines.
- Experiencia previa en atención al cliente o área comercial.
- Habilidades comunicativas y de negociación.
- Conocimientos de manejo de herramientas informáticas.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Inglés alto (valorado) .
- Experiencia en SAP y CRM (valorado) .