Soporte KYC GMNS con Holandes/Flamenco (H/M/X) en Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¿Hablas Holandes/Flamenco y te gustaría desarrollar tu carrera en una compañía líder a nivel internacional?

Desde Manpower Especializaciones buscamos incorporar un/a KYC Support(H/M/X) para el mercado BeLux para una reconocida multinacional del sector financiero ubicada en Madrid.

Si tienes experiencia en atención al cliente, operaciones o gestión documental, y te interesa crecer dentro de un entorno internacional, esta oportunidad puede ser para ti.

Tu misión en este rol.
Gestión y validación de datos KYC.
• Revisar, actualizar y mantener registros de clientes corporativos y documentación KYC.
• Verificar la exactitud e integridad de la información de los clientes.
• Realizar revisiones periódicas para identificar datos incompletos, desactualizados o inconsistentes.
Contacto con clientes.
• Contactar con comercios y clientes para solicitar documentación necesaria para procesos KYC.
• Actuar como principal punto de contacto durante el proceso de recopilación y validación de información.
• Realizar seguimiento para asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
Soporte regulatorio y Compliance.
• Ejecutar revisiones KYC conforme a la normativa vigente y procedimientos internos.
• Detectar y escalar posibles incidencias, discrepancias o riesgos de cumplimiento.
• Colaborar en auditorías y controles internos garantizando la correcta gestión documental.

Requisitos

• Nivel fluido o nativo de Holandés/Flamenco.
• Experiencia previa en atención al cliente, call center, administración u operaciones.
• Buen manejo de herramientas Microsoft Office.
• Capacidad para gestionar distintas tareas y prioridades en entornos dinámicos.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Valorable.
• Conocimientos de KYC, AML, Compliance o prevención del blanqueo de capitales.
• Experiencia en entidades financieras o empresas multinacionales.
• Experiencia trabajando en entornos internacionales.
• Capacidad de trabajo en equipo.

Se ofrece

• Contrato inicial + estabilidad.
Empezarás con contrato de 6 meses con posibilidad real de renovación y continuidad.
• Paquete salarial competitivo.
Salario base de 24. 000€ brutos anuales + 165€/mes en Ticket Restaurante.
• Modelo híbrido desde Madrid.
Trabajarás en formato híbrido, con base en la zona de IFEMA (Madrid), combinando comodidad y conexión con tu equipo.
• Horario estable de oficina.
De lunes a viernes, de 09:00 a 18: 00h. Tu tiempo libre es para ti.
• Desarrollo profesional real.
Tendrás la oportunidad de aprender, asumir nuevos retos y avanzar en tu carrera dentro de una empresa en expansión.

Si buscas una oportunidad para incorporarte a una compañía internacional de referencia, desarrollar tu carrera en el ámbito de Compliance y KYC y trabajar en un entorno multicultural, ¡queremos conocerte!

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