Soporte técnico con catalán Barcelona (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Importante multinacional dedicada a la climatización ubicada en Sants busca teleoperadores para su servicio de Soporte Técnico. Las funciones serán las de atención a clientes y técnicos de la empresa por diferentes vías: teléfono, chat, mail...

Requisitos

- Catalán fluido.
- Excelencia telefónica.
- Experiencia como teleoperador de SOPORTE TÉCNICO.
- Buen manejo de herramientas informáticas.

Competencias clave:
- Habilidades comerciales.
- Dotes comunicativas enfocadas al asesoramiento.
- Ganas de aprender y desarrollarse personal y profesionalmente en una empresa líder.
- Pasión por el trato al cliente y ayudar a los demás.
- Trabajo en equipo.
- Persona proactiva y responsable.
- Organizada y metódica.
- Alta orientación al detalle y al cliente.
- Capacidad de comunicación.
- Capacidad de actuar con autonomía.
- Proactividad técnica.

Valorable:
- FP relacionada.
- Conocimientos técnicos previos.

Se ofrece

- Salario según convenio.
- Contrato estable por ETT + incorporación a empresa.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Formación de dos semanas REMUNERADA desde el segundo día.