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Soporte técnico informático de nivel 1 Alcobendas (Madrid)


  • Alcobendas (Madrid)
  • Inscripción cerrada
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Jornada Completa - Contrato sin especificar - Entre 13.000 y 14.000€ Brutos/anuales - Al menos 1 año de experiencia

Inscripción Cerrada

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Empresa

MARKTEL S.A.

Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 20 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 10/02/2022

Funciones

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar de manera ESTABLE  trabajadores para soporte técnico / helpdesk con formación en informática para uno de nuestros clientes

FUNCIONES:

-Recepción de llamadas y tickets para dar soporte técnico (correo electrónico, hosting, Web, O365, servidores virtuales..)

- Atención de llamadas para la puesta en marcha de los servicios TI de los clientes, gestión de chats, tareas de carácter administrativo...

- Gestión de llamadas y tickets abiertos por clientes VIPS, interlocución con personal de guardias para la resolución de incidencias urgentes.

Requisitos

- Grado medio en Informática
- Experiencia en atención telefónica
- Persona responsable y autónoma
- IMPRESCINDIBLE haber realizado las funciones solicitadas.
- DISPONIBILIDAD para incorporación inmediata.
-Disponer Equipo propio ( windows 10) con WIFI y cascos con micrófono para posible teletrabajo

Se ofrece

- Incorporación INMEDIATA (no se valoran candidaturas que tengan que dar preaviso)
- Formación remunerada y con alta en la seguridad social desde el primer momento
- Ubicación: Alcobendas, junto metro La Granja (línea 10)
- Entrevista por skype
-Posible teletrabajo.

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
. Porque somos una empresa sólida y estable.
. Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.
. Porque apostamos por la mejora continua.
. Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.
. Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía

Área - Puesto

Tecnología e informática - Técnico de Soporte

Categoría o nivel

Técnico

Nº Vacantes

2

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