Soporte Técnico Italia Torrejón de Ardoz (Madrid)

Funciones

Reportará directamente al Responsable del Departamento de Servicio Técnico, formando parte del equipo técnico/comercial del mercado italiano. Sus funciones principales serán:

- Proporcionar soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica y mail.
- Integración en equipo técnico para resolución de incidencias y reparación de productos de sistema de seguridad.
- Labores de traducción de manuales, documentos promocionales y fichas técnicas de productos.
- Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico.

Requisitos

Buscamos un profesional con un claro perfil técnico. Deberá ser una persona resolutiva, responsable y organizada, con elevada capacidad de aprendizaje y habituado a trabajar en equipo, cumpliendo varios de los siguientes requisitos: 

- Nivel nativo de Italiano.
- Nivel elevado de Inglés.
- Español hablado y escrito.
- Buen manejo ofimático.
- Conocimientos técnicos en redes de ordenadores y configuración avanzada de equipos electrónicos.
- Experiencia en atención al cliente o servicio técnico telefónico postventa.
- Se valorará experiencia en traducción de manuales.

Se ofrece

- Contrato indefinido.
- Formación técnica especializada (CCTV) a cargo de la empresa.
- Las condiciones personales se tratarán directamente con el candidato seleccionado.

Etiquetas

• italiano
• soporte tecnico

• Área

  Tecnología e informática

• Categoría o nivel

  Técnicos

• Nº Vacantes

  1