Supervisor/a Recepción Noche Barcelona (Barcelona)


  • Barcelona (Barcelona)
  • Hace 5 días (Actualizada)
  • 6 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Al menos 2 años de experiencia

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Empresa

GRUPO CRIT

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 14/06/2019

Funciones

Grupo Crit busca Supervisor/a de Recepción Noche para Selenta Grup, en uno de sus hoteles en Barcelona.

Funciones principales:
- Garantizar la correcta facturación de las estancias de los huéspedes, realizando control y seguimiento de cobros y pagos.
- Promover las acciones necesarias con el objetivo de crear experiencias y sorprender a los huéspedes, garantizando la coordinación con todos los departamentos implicados. 
- Supervisar que las nuevas acciones y procedimientos implementados se llevan a cabo a fin de garantizar la mejora continua del departamento de recepción. 
- Supervisar que el equipo de recepción impulse todas las acciones necesarias para cubrir las necesidades y expectativas de los huéspedes.
- Apoyar al responsable de Recepción en el desarrollo del equipo, dando feedback periódico al equipo sobre su desempeño.

Requisitos

- Experiencia previa en departamento de recepción de, al menos, 2 años.
- Valorable experiencia previa en el resto del área de alojamiento (visión del departamento de pisos) o en departamento de reservas.
- Estudios en Turismo (Diplomatura o Grado).
- Valorable SAP
- Nivel alto de inglés y de un segundo idioma.
- Paquete office.
- Conocimientos del funcionamiento de reservas; sistemas de facturación; entorno 2.0; gestión y optimización de booking.
  • Área

    Hostelería, Turismo

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de GRUPO CRIT con domicilio social en JOSÉ ABASCAL 55 1DCHA, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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