Team Leader con Francés Barcelona


  • Barcelona
  • Hace 6 días
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Jornada sin especificar - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Experiencia de 1 año

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Empresa

EXTEL

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 08/08/2018

Funciones

¿Posees experiencia previa resolviendo incidencias técnicas informáticas? ¿Te gustaría gestionar un equipo a tu cargo? ¿Cuentas con un nivel fluido de francés? Si la respuesta a las tres preguntas es un sí, esta es tu oferta de trabajo.
Ofrecemos un puesto estable, con un horario de trabajo de 9 a 18 horas de Lunes a Viernes en nuestras instalaciones de Hospitalet de Llobregat.

Requisitos

Se requiere FP Grado medio y Al menos 1 año de experiencia

Experiencia previa en Soporte Técnico/a y Atención al Cliente, preferiblemente como responsable de equipo.
- Capacidad analítica para la resolución de incidencia y guiar al equipo de soporte.
- Conocimientos profundos de IT, protocolos de Internet, tecnologías y lenguajes de programación.
- Nivel de Francés nativo o Bilingüe
- Buen comunicador y buena redacción.
- Trabajar en equipo.
- Toma de decisiones.

Se ofrece

Las funciones serán:
las siguientes funciones: 
-  Gestionar y motivar a un equipo de asesores/as de Soporte Técnico/a.
- Responsable del funcionamiento diario del equipo de Soporte Técnico/a, asegurando que tu departamento alcance o supere sus objetivos.
- Garantizar que todas las llamadas y los correos Electrónicos/as reciban respuestas satisfactorias dentro del plazo establecido.
-  Consecución de cambios positivos e iniciativas de mejora.
- Promover el máximo empeño en la realización de las tareas y mantener los intereses y la reputación de la empresa, así como ser un ejemplo a seguir para las demás personas del equipo de Soporte Técnico/a.
- Desempeñar las tareas que hagan falta para cubrir las necesidades de la empresa.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Mandos

  • Nº Vacantes

    1

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de EXTEL con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, nº 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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